{"id":4128,"date":"2019-11-21T19:26:05","date_gmt":"2019-11-21T19:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.villaaina.com\/?page_id=4128"},"modified":"2019-11-30T18:27:33","modified_gmt":"2019-11-30T18:27:33","slug":"terms-conditions-of-purchase","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/terms-conditions-of-purchase\/","title":{"rendered":"Einkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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BEDINGUNGEN - ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Haftungsausschluss<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Allgemeines<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Online-Shops wurden in \u00dcbereinstimmung mit dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG), dem Datenschutzgesetz (DSG) und dem Gesetz \u00fcber elektronische Medien (LEM) erstellt.<\/p>

Der Online-Shop wird von Villa Aina *** Boutique Hotel, Solomija d.o.o., Jago\u010de, 3d, 3270 La\u0161ko, Slowenien (Verk\u00e4ufer) verwaltet.<\/p>

Das Einkaufen im Online-Shop findet rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres statt. Aus verschiedenen technischen Gr\u00fcnden wird die Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit bzw. der Zugang zum Online-Shop in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden blockiert, da Wartungsarbeiten an der Website durchgef\u00fchrt werden. Aufgrund der Wartung der Website kann es gelegentlich zu Unterbrechungen der Website kommen, die zu fehlerhaften Daten \u00fcber Produktpreise, -beschreibungen und Inventarstatus f\u00fchren. Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr die aus der Wartung resultierenden fehlerhaften Angaben und informiert den K\u00e4ufer gleichzeitig \u00fcber m\u00f6gliche Probleme, die bei der Bestellung auftreten k\u00f6nnen. Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Verkauf einiger oder aller Produkte vor\u00fcbergehend oder dauerhaft einzuschr\u00e4nken oder einzustellen, oder den Zugang zum Online-Shop f\u00fcr einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum vollst\u00e4ndig zu beschr\u00e4nken oder einzustellen. Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr das Nichtfunktionieren des Online-Shops aufgrund von Unkenntnis des Nutzers, f\u00fcr etwaige Folgen von Missbrauch des Online-Shops, Fehlfunktionen des Dienstes aufgrund von Netzwerkausf\u00e4llen, Stromausf\u00e4llen oder anderen technischen St\u00f6rungen, die eine vor\u00fcbergehende oder dauerhafte Nutzung beeintr\u00e4chtigen.<\/p>

Der K\u00e4ufer ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs - der Abgabe der Online-Bestellung - g\u00fcltigen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gebunden. Zum Zeitpunkt der Bestellung wird der Benutzer \u00fcber die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen informiert und best\u00e4tigt seine Kenntnisnahme durch Absenden der Bestellung.<\/p>

Sie k\u00f6nnen die Dienste des Online-Shops nutzen, wenn Sie sich als Benutzer registrieren, aber auch, wenn Sie einen Einkauf t\u00e4tigen, ohne sich zu registrieren. Bei der Registrierung im System erhalten Sie einen Benutzernamen, der mit Ihrer E-Mail-Adresse identisch ist, und ein Passwort. Durch die Registrierung oder einen schnellen Einkauf werden Sie zum Benutzer und erwerben das Recht zum Einkauf. Dies gilt f\u00fcr alle Personen \u00fcber 16 Jahre.<\/p>

Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Die \u00c4nderungen treten mit dem Datum der Ver\u00f6ffentlichung in Kraft und sind f\u00fcr den Nutzer verbindlich.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Beschaffungsprozess<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bl\u00e4ttern Sie in unserem umfangreichen Produktkatalog nach Kategorien, die Ihnen einen schnelleren Zugriff auf die Produkte erm\u00f6glichen, oder geben Sie das gesuchte Produkt einfach in die Suchmaschine ein, um das gew\u00fcnschte Ergebnis zu erhalten. Die Suchmaschine erm\u00f6glicht es Ihnen, Produkte nach Stichworten zu suchen. Sie finden die Suchmaschine oben in der Mitte.<\/p>

Wenn Sie die Produkte gefunden haben, die Sie bestellen m\u00f6chten, klicken Sie auf das Symbol \"In den Warenkorb\". Oben rechts im Warenkorb k\u00f6nnen Sie sehen, wie viele Artikel sich bereits darin befinden. Wenn Sie mit der Maus auf den Warenkorb klicken, wird eine Liste der Artikel, die Sie bereits im Warenkorb haben, der Gesamtbetrag und weitere Einkaufsschritte angezeigt.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Beim Online-Kauf k\u00f6nnen Sie auf die folgenden Arten bezahlen:<\/b>
-\u00a0<\/span>Pers\u00f6nliche \u00dcbernahme in der Filiale. Sie \u00fcbernehmen und bezahlen die Bestellung in der Filiale.
-\u00a0<\/span>Zahlung per Proforma-Rechnung: Sie erhalten eine Proforma-Rechnung per Post oder per E-Mail an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Nach Begleichung der Rechnung wird die Sendung innerhalb von 1-2 Tagen oder innerhalb der vereinbarten Frist versandt.
-\u00a0<\/span>Zahlung bei Lieferung: Sie k\u00f6nnen die bestellte Ware bei der \u00dcbernahme bezahlen. Die Bezahlung ist nur mit Bargeld m\u00f6glich. Unabh\u00e4ngig vom Wert des Einkaufs m\u00fcssen Sie bei der \u00dcbernahme der Ware pers\u00f6nlich anwesend sein. Bitte beachten Sie, dass der Zustelldienst f\u00fcr diesen Service eine Provision berechnet, die nicht in der Rechnung enthalten ist. Diese ist:
\u00a0 \u00a0 \u00a0* f\u00fcr einen Betrag von bis zu 98,00 \u20ac, wird eine Geb\u00fchr von 1,05 \u20ac erhoben,
\u00a0 \u00a0 \u00a0*\u00a0<\/span>f\u00fcr einen Betrag von 98,00 \u20ac bis 501,00 \u20ac werden 1% des Wertes berechnet und
\u00a0 \u00a0 \u00a0*\u00a0<\/span>f\u00fcr einen Betrag \u00fcber 501,00 \u20ac wird eine Geb\u00fchr von 5,01 \u20ac erhoben.
-\u00a0<\/span>Zahlung mit Debit- oder Kreditkarte: Wir akzeptieren Zahlungen mit Maestro, Activa Maestro, MasterCard, Eurocard, Visa, Visa Electron, Diners Club Karten. Am Ende des Einkaufs werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie die Eink\u00e4ufe mit einer Zahlungskarte bezahlen k\u00f6nnen. WICHTIGER HINWEIS: \u00c4nderungen bei MasterCard- und Visa-Kartenzahlungen (zus\u00e4tzliches Sicherheitspasswort f\u00fcr Ihre Telefonnummer).<\/p>

Anweisungen f\u00fcr die Zahlung mit Zahlungskarten:<\/b><\/span><\/p>

Maestro<\/b>
Im letzten Schritt des Kaufs w\u00e4hlen Sie die Zahlung per Karte. Es \u00f6ffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Kartennummer eingeben. Bei einer Maestro-Kartenzahlung finden Sie die Kartennummer auf der R\u00fcckseite der Karte. Der CVV-Code muss in diesem Fall nicht eingegeben werden. W\u00e4hlen Sie das Ablaufdatum der Karte, best\u00e4tigen Sie und schlie\u00dfen Sie den Kauf ab.<\/p>

Visa und MasterCard<\/b>
W\u00e4hlen Sie im letzten Schritt des Einkaufs eine Zahlung per Karte. Es \u00f6ffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Kartennummer eingeben. Geben Sie den CVV\/CVC-Code ein, w\u00e4hlen Sie das Ablaufdatum der Karte und best\u00e4tigen Sie. Normalerweise fragt die Bank Sie nach der Best\u00e4tigungsnummer, die Sie auf Ihrem Telefon erhalten haben.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Preise<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Alle Preise im Online-Shop sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Beim Kauf gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung. Beim Kauf ber\u00fccksichtigen wir den Preis, der zum Zeitpunkt der Zahlungsbest\u00e4tigung g\u00fcltig ist. Die Preise im Online-Shop k\u00f6nnen ohne Vorank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden. Bilder sind symbolisch.<\/p>

Im Falle eines Preisfehlers sind Sie berechtigt, vom Kauf zur\u00fcckzutreten. Der Preis des Produkts beinhaltet nicht die Lieferung.<\/p>

Die angegebenen Preise gelten nur f\u00fcr Eink\u00e4ufe im Online-Shop. Wir behalten uns das Recht auf t\u00e4gliche Preis\u00e4nderungen der Produkte im Online-Shop ohne vorherige Ank\u00fcndigung vor.<\/p>

Werbeaktionen und andere Erm\u00e4\u00dfigungen<\/b>
Online-Shop-Benutzer k\u00f6nnen Produkte sowohl zu Aktionspreisen als auch zu reduzierten Preisen kaufen. Es werden verschiedene Kampagnen, Promotionen und andere Marketingtechniken angeboten. F\u00fcr jedes Produkt, f\u00fcr das ein Aktions- oder Rabattpreis gilt, sind die Teilnahmebedingungen klar definiert.<\/p>

Aktionscode mit Rabatt<\/b>
Benutzer k\u00f6nnen bestimmte Produkte mit speziellen Gutscheincodes kaufen, die sie auf unterschiedliche Weise erhalten k\u00f6nnen (auf Flyern, in sozialen Netzwerken, per E-Mail). Der Gutscheincode bietet eine Vielzahl von Einkaufsvorteilen und ist zeitlich begrenzt. Die Verwendungsregeln sind klar definiert. Sie k\u00f6nnen den Code f\u00fcr das jeweilige Produkt am Ende der Online-Bestellung - im Warenkorb - eingeben.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. Privatsph\u00e4re und Schutz personenbezogener Daten<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Der Anbieter des Online-Shops ist gem\u00e4\u00df dem Datenschutzgesetz (DSG) zum Schutz der personenbezogenen Daten seiner Nutzer verpflichtet.<\/p>

Die pers\u00f6nlichen Daten unserer Nutzer sind einer der Bereiche, denen wir besondere Sorgfalt und Aufmerksamkeit widmen. Wir stellen sicher, dass alle Anforderungen erf\u00fcllt werden und gehen sogar dar\u00fcber hinaus, da wir uns der Sensibilit\u00e4t dieses Bereichs bewusst sind. Alle pers\u00f6nlichen Daten des Online-Shop-Benutzers sind vertraulich und werden niemals an unbefugte Personen weitergegeben. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als Datensubjekt identifizieren: Ihr Name, Nachname, Ihre E-Mail-Adresse oder regul\u00e4re Adresse, usw. Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit der von den Benutzern eingegebenen Daten. Wir sammeln keine pers\u00f6nlichen Daten, es sei denn, Sie gestatten uns dies oder erlauben es uns ausdr\u00fccklich - bei der Bestellung von Produkten oder beim Abonnieren unserer E-News. Sie k\u00f6nnen unsere e-news jederzeit \u00fcber die Info-E-Mail-Adresse abbestellen. Sollten sich Ihre pers\u00f6nlichen Daten \u00e4ndern, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Zum Schutz seiner pers\u00f6nlichen Daten ist der Nutzer auch f\u00fcr die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passwortes sowie f\u00fcr den entsprechenden Software-Schutz (Anti-Virus) seines Computers verantwortlich.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer sammelt die folgenden Daten zum Zweck der Verbesserung seines Betriebs:<\/b>
-\u00a0<\/span>Name und Vorname,
-\u00a0<\/span>Anschrift und Wohnsitz,
-\u00a0<\/span>E-Mail Adresse (Ihr Benutzername),
-\u00a0<\/span>Telefonnummer der Kontaktperson,
-\u00a0<\/span>Passwort in verschl\u00fcsselter Form,
-\u00a0<\/span>und andere Daten, die Nutzer in Formulare auf der Website eingeben<\/p>

Sie k\u00f6nnen die meisten Seiten des Online-Shops besuchen, ohne Ihre pers\u00f6nlichen Daten preiszugeben. Einige Informationen werden jedoch automatisch durch Cookies erhalten, die Standardwerkzeuge in der Online-Industrie sind. Durch die Verwendung von Cookies und Websignalen k\u00f6nnen wir Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp und Ihre gesamte Online-Aktivit\u00e4t identifizieren. IP-Adressen werden zu Sicherheitszwecken gesammelt.<\/p>

Zu Beginn des Besuchs wird jedem Benutzer ein Session-Cookie zur Identifizierung und \u00dcberwachung des Warenkorbs zugewiesen. Alle oben genannten Daten, mit Ausnahme der Cookies, werden dauerhaft auf dem Server gespeichert. Session-Cookies werden nur f\u00fcr die Dauer des Besuchs im Speicher des Servers abgelegt und nach einer Stunde Inaktivit\u00e4t gel\u00f6scht, permanente Cookies hingegen werden auf dem Computer des Besuchers gespeichert.<\/p>

Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren, k\u00f6nnen Sie keine Eink\u00e4ufe im Online-Shop t\u00e4tigen.<\/p>

Au\u00dfergew\u00f6hnliche Offenlegung von pers\u00f6nlichen Informationen<\/b>
Vom Verk\u00e4ufer erhobene und verarbeitete Daten werden nur weitergegeben, wenn eine solche Verpflichtung gesetzlich oder nach Treu und Glauben begr\u00fcndet ist und dies f\u00fcr Prozesse vor Gericht oder anderen staatlichen Institutionen sowie zur Wahrung und Durchsetzung der berechtigten Interessen des Verk\u00e4ufers erforderlich ist.<\/p>

Cookies<\/b>
Was sind Cookies und warum werden sie ben\u00f6tigt? Ein Cookie ist ein kurzer Text, den die Website w\u00e4hrend Ihres Besuchs an Ihren Browser sendet. Auf diese Weise erkennt sie die Website, merkt sich Informationen \u00fcber Ihren Besuch und bietet Ihnen einen freundlichen und einfacheren Webservice. Durch die Verwendung von Cookies k\u00f6nnen wir den Inhalt unserer Website anpassen, uns Ihre Pr\u00e4ferenzen und Ihre Besuche in unserem Online-Shop merken. Das Surfen in unserem Online-Shop ist mit Cookies bequemer, schneller und effektiver.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. Die Ablehnung eines Auftrags<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die Bestellung wird abgelehnt, wenn festgestellt wird, dass sie unter den angegebenen Bedingungen und den dem Online-Shop zur Verf\u00fcgung stehenden Informationen nicht ausgef\u00fchrt werden kann. Der K\u00e4ufer kann die Erf\u00fcllung einer solchen Bestellung nicht verlangen.<\/p>

Ausf\u00fchrung der Bestellung<\/b>
Der Online-Shop beginnt sofort nach Eingang der Bestellung mit den Aktivit\u00e4ten, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.<\/p>

Speichern der Bestellung<\/b>
Die abgegebene elektronische Bestellung bzw. der abgeschlossene Kaufvertrag wird am Sitz der Gesellschaft gespeichert. Der Kunde kann alle seine Bestellungen in seinem Profil \u00fcberwachen.<\/p>

Annullierung einer Bestellung<\/b>
Der K\u00e4ufer kann gem\u00e4\u00df Artikel 43 des Konsumentenschutzgesetzes den Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne besonderen Grund schriftlich \u00fcber den Widerruf einer Bestellung informieren. Die Mitteilung \u00fcber den Widerruf kann vom K\u00e4ufer auf einem Formular oder mit einer eindeutigen Erkl\u00e4rung erfolgen, aus der klar hervorgeht, dass der Vertrag widerrufen wird.<\/p>

Der Anbieter muss die Ware oder Dienstleistung in der zugesagten Zeit liefern. Bei der Lieferung muss er dem Nutzer zus\u00e4tzliche Informationen \u00fcber sein Widerrufsrecht geben, insbesondere \u00fcber die Bedingungen und die Art und Weise, wie das Recht ausge\u00fcbt wird. Diese muss alle notwendigen Informationen \u00fcber die Adresse enthalten, an die sich der Nutzer f\u00fcr eine Beschwerde wenden kann.<\/span><\/p>

Wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung pers\u00f6nlich in einer unserer Filialen entgegenzunehmen, kreuzen Sie bitte pers\u00f6nliche \u00dcbernahme bei der gew\u00fcnschten Versandart an. Es fallen dann keine Versandkosten an.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. Zustellung und Postzustellung von Sendungen<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bestellungen bis 12 Uhr werden in der Regel noch am selben Tag versendet, die meisten Sendungen werden jedoch innerhalb von 1 Werktag versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit f\u00fcr Produkte, die wir auf Lager haben, liegt bei 1-4 Werktagen, in anderen F\u00e4llen bei bis zu 15 Tagen. F\u00fcr Produkte, die wir nicht auf Lager haben, betr\u00e4gt die Lieferzeit bis zu 15 Tage nach Eingang der Bestellung. Im Falle einer l\u00e4ngeren Lieferzeit werden Sie per E-Mail oder telefonisch \u00fcber den Liefertermin informiert.<\/p>

An Sonn- und Feiertagen versenden wir keine Ware.<\/p>

F\u00fcr die meisten Sendungen betr\u00e4gt die Lieferzeit 1 Tag. Aus Gr\u00fcnden, die wir nicht kontrollieren k\u00f6nnen, kann sie verl\u00e4ngert werden (Unf\u00e4lle, Stra\u00dfenbedingungen, Fehler usw.).<\/p>

Partner f\u00fcr die Lieferung<\/b>
Die Vertragspartner f\u00fcr die Zustellung von Sendungen sind Po\u0161ta Slovenije, DPD und GLS.<\/p>

Pers\u00f6nliche \u00dcbernahme in der Filiale<\/b>
Sie k\u00f6nnen die Sendung pers\u00f6nlich in einer unserer Filialen abholen und w\u00e4hlen am Ende Ihres Einkaufs PERSONAL TAKEOVER als Option I. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.<\/p>

Zustellung durch die slowenische Post<\/b>
Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterl\u00e4sst Ihnen der Postbote einen Zettel und Sie k\u00f6nnen die Sendung in der Postfiliale in Empfang nehmen. Wenn Sie das Paket nach 10 Tagen nicht abholen, werden Sie erneut von der Post kontaktiert und nach 14 Tagen wird die Sendung an Biotopic zur\u00fcckgeschickt.<\/p>

Lieferung mit GLS und DPD<\/b>
Der Zustelldienst informiert Sie per SMS und\/oder E-Mail \u00fcber die Zustellung des Pakets. Er ruft Sie vor der Zustellung noch einmal an und pr\u00fcft, ob Sie zu Hause sind. Wenn Sie nicht zu Hause sind, k\u00f6nnen Sie einen weiteren Termin vereinbaren oder vereinbaren, dass der Zustelldienst das Paket an einem vereinbarten Ort hinterl\u00e4sst.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Beanstandungen<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Alle Produkte werden vor der Auslieferung kontrolliert und unbesch\u00e4digt verschickt.<\/p>

Im Falle eines Verschuldens unsererseits<\/b>
F\u00fcr den Fall, dass die gelieferten Produkte nicht den Eigenschaften oder Spezifikationen der bestellten Produkte entsprechen, m\u00fcssen Sie uns dies innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt des Produkts mitteilen. Bitte senden Sie die Produkte in der Originalverpackung und in dem Zustand zur\u00fcck, in dem Sie das Produkt erhalten haben. Legen Sie das ausgef\u00fcllte Reklamationsformular, das Sie auf Wunsch per E-Mail erhalten, mit einer kurzen Beschreibung des Grundes f\u00fcr die R\u00fcckerstattung bei. Wir erstatten Ihnen den Betrag im Wert des zur\u00fcckgesandten Produkts ohne Versandkosten, senden Ihnen einen Gutschein oder senden Ihnen neue Produkte.<\/p>

Besch\u00e4digung des Produkts w\u00e4hrend der Lieferung<\/b>
Wenn die Ware w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wurde, wenden Sie sich bitte an den Zustelldienst, der die Ware geliefert hat. Wenn Sie glauben, dass die Sendung w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt wurde, \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Ware sofort und im Beisein des Zustelldienstes. Alle nachtr\u00e4glichen Reklamationen von Sachsch\u00e4den werden von den Zustelldiensten nur in Ausnahmef\u00e4llen ber\u00fccksichtigt und k\u00f6nnen von unserem Unternehmen nicht behoben werden. Tragen Sie eventuelle Sch\u00e4den in das Schadensformular ein, das vom Zusteller unterschrieben werden muss.<\/p>

Produktbeschwerde<\/b>
1. Sie k\u00f6nnen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden nach dem Konsumentenschutzgesetz vom Vertrag zur\u00fccktreten.
2. Der Verk\u00e4ufer tr\u00e4gt nicht die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware. Diese Kosten werden vom K\u00e4ufer bezahlt. Die Ware kann innerhalb von 8 Tagen nach Absendung der Mitteilung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Kaufvertrag an den Verk\u00e4ufer zur\u00fcckgegeben werden.
3. Die Ware muss unbesch\u00e4digt und in unver\u00e4nderter Menge an die n\u00e4chstgelegene Niederlassung gesandt werden, es sei denn, die Ware ist nicht durch ein Versehen des K\u00e4ufers zerst\u00f6rt oder fehlerhaft. Auch die Originalverpackung der Ware muss unbesch\u00e4digt und in unver\u00e4ndertem Zustand erhalten sein.
4. Wenn die Reklamation berechtigt ist, haben Sie das Recht, ein anderes Produkt aus dem Angebot zu w\u00e4hlen, eine Gutschrift zu verlangen oder eine R\u00fcckerstattung des Kaufpreises zu verlangen.
5. Wenn eine Reklamation wegen eines Produktschadens nicht sofort erledigt werden kann, erstellt das Unternehmen einen Reklamationsbericht und schickt die Ware zur Analyse, die den Grund der Reklamation best\u00e4tigt oder ablehnt. Die Kosten f\u00fcr die Analyse \u00fcbernehmen wir nur, wenn die Reklamation berechtigt ist, ansonsten m\u00fcssen Sie die Kosten selbst tragen.
6. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, jedes zur\u00fcckgesandte Produkt auf eigene Kosten per Post zu versenden. Sendungen mit Nachnahme werden nicht angenommen.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. Sicherheit<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Das Einkaufen und Bezahlen in Online-Shops ist sicher. Alle Geldtransaktionen, die in einem Online-Shop ausgef\u00fchrt werden, sind durch das Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll und ein sicheres Verschl\u00fcsselungsprotokoll gesch\u00fctzt. Alle Zahlungen mit einer Debitkarte werden zu Ihrer Sicherheit in Echtzeit verarbeitet, mit sofortiger \u00dcberpr\u00fcfung der Daten bei den Banken.<\/p>

Alle Informationen, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, werden mit der SSL-Datenverschl\u00fcsselungstechnologie verschl\u00fcsselt. Das Datenverschl\u00fcsselungsverfahren erlaubt kein Abfangen von pers\u00f6nlichen Daten. Die pers\u00f6nlichen Daten werden von Ihrem Computer zum Autorisierungsserver der Bank verschl\u00fcsselt und nicht auf dem Server des Anbieters gespeichert. Wenn Sie \u00fcberpr\u00fcfen m\u00f6chten, ob sich Ihr Browser beim Bezahlen im sicheren Modus befindet, achten Sie auf das Schlosssymbol in der unteren Ecke oder am Ende der Adressleiste Ihres Browsers.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. Haftung und geistiges Eigentum<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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11. Beilegung von Streitigkeiten<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Im Falle von Fehlern beim Versand oder bei der Lieferung der Ware richtet der K\u00e4ufer die Reklamation zun\u00e4chst direkt an den Verk\u00e4ufer. Der Verk\u00e4ufer antwortet dann rechtzeitig, je nach der Art des Problems, indem er die Reklamation ablehnt oder best\u00e4tigt und m\u00f6gliche L\u00f6sungen der Angelegenheit anbietet.<\/p>

Wenn die Parteien einen Streit nicht einvernehmlich l\u00f6sen k\u00f6nnen, wird der Streit von einem zust\u00e4ndigen Gericht in Celje entschieden.<\/p>

Gem\u00e4\u00df \u00a7 32 des Gesetzes \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung erkennt der Verk\u00e4ufer die Zust\u00e4ndigkeit bestimmter Lieferanten f\u00fcr die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, die der K\u00e4ufer gem\u00e4\u00df diesem Gesetz einleiten kann, nicht an.<\/p>

Au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten<\/b><\/p>

Das Unternehmen SOLOMIJA d.o.o. erkennt im Einklang mit den gesetzlichen Normen keinen Vollstrecker der au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zust\u00e4ndig f\u00fcr die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die der Verbraucher im Einklang mit dem Gesetz \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten k\u00f6nnte.\u00a0<\/p>

Name des Unternehmens und grundlegende Informationen \u00fcber die Einrichtung<\/b>
Status der Entit\u00e4t: registriert
Vollst\u00e4ndiger Firmenname: Solomija, Gostinstvo in trgovina, D.O.O
Kurzer Firmenname: Solomija, D.O.O.
Status: Juristische Person
UMSATZSTEUER-ID: SI53376641
Registrierungsnummer: 6036171000
Datum der Registrierung f\u00fcr die Umsatzsteuer: 01.10.2014
T\u00e4tigkeitscode: 56.101 (Restaurants und Gasth\u00f6fe)
B\u00fcro DURS: DU Celje<\/p>

B\u00fcro- und Bankkonten<\/b>
B\u00fcroadresse: Jago\u010de 3 D, 3270 La\u0161ko
Aktives Transaktionskonto<\/b>
Nr. IBAN-Konto | Bank | SWIFT
SI56 10100-0054859897 | Banka Intesa Sanpaolo d. d. | BAKOSI2X<\/p>

als Anbieter von Waren und Dienstleistungen auf seiner Website einen elektronischen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform f\u00fcr Verbraucher (ODRP) ver\u00f6ffentlicht. Die Plattform steht den Verbrauchern \u00fcber den elektronischen Link http:\/\/ec.europa.eu\/odr zur Verf\u00fcgung. Die vorstehende Regelung beruht auf dem Gesetz \u00fcber die au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524\/2013 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates \u00fcber die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur \u00c4nderung der Verordnung (EG) Nr. 2016\/2004 sowie der Richtlinie 2009\/22\/EG.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN - ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN Haftungsausschluss 1. Allgemeines Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Online-Shops wurden in \u00dcbereinstimmung mit dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG), dem Datenschutzgesetz (DSG) und dem Gesetz \u00fcber elektronische [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4128"}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4128"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4206,"href":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4128\/revisions\/4206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.villaaina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}